Integrazione dei dati e riprogettazione dei processi per Panglobalbuy in Spreadsheets
2025-04-28
Panoramica del progetto
Panglobalbuy, come servizio di acquisti per conto terzi, gestisce flussi complessi di dati attraverso molteplici fasi operative. Questo articolo illustra la strategia per consolidare tutti i dati operativi in fogli di calcolo (Spreadsheets) e applicare i principi di Business Process Reengineering
Obiettivi principali:
- Centralizzare in Google Sheets/Excel
- Piattaforme e-commerce globali
- Logistica e tracciamento
- Pagamenti e transazioni
- Interazioni clienti
- Processi ridondanti
- Colli di bottiglia
- Opportunità di automazione
Piano di Consolidamento Dati
Modulo | Struttura dati | Feed API |
---|---|---|
Ordini clienti |
ID Ordine | Data | Cliente ID | Prodotto URL | Quantità | Note cliente |
Shopify/WooCommerce API |
Spedizioni |
ID Spedizione | Corriere | Tracking # | Spese | Data prevista ritardo |
UPS/FedEx API |
Metodologia di Business Process Reengineering:
Applichiamo il framework a 5 fasi di Hammer & Champy:
- Preparazione: Documentazione AS-IS dei processi attuali
- Analisi: Misurazione KPI con formule Spreadsheet:
=AVERAGE(tempi_elaborazione)
=COUNTIF(errori_logistici,">0")
- Riprogettazione: Automatizzazione attraverso:
- Google Apps Script per convalida automatica ordini
- PivotTable per analisi preferenze clienti
Componenti critiche da ottimizzare
CATALOGAZIONE PRODOTTI
Problema attuale: versioni duplicate su 3 fogli diversi (25% incoerenza dati)
Soluzione:
=IMPORTRANGE("url","FoglioOgni!A2:F") + ID univoco
GESTIONE CLIENTI
Metrica attuale: 4 ore per la riconciliazione manuale dei pagamenti
Piano: Integrazione blockchain:
Roadmap di implementazione
Fase | Trimestre | ||
---|---|---|---|
Q1 | Q2 | Q3 | |
Migrazione dati | ● | ||
Prototipazione script | ◆ | ●● |
Attraverso questa riprogettazione radicale dei processi, Panglobalbuy può raggiungere miglioramenti quantificabili:
- 30-40% di riduzione dei tempi di
- 90% di accuratezza dati grazie alla centralizzazione
"La buona governance dei dati negli Spreadsheets è il fondamento per il commercio transfrontaliero 4.0"